Consultoria ERP
A chave para solução em ERP
O nosso know-how é gerar soluções eficientes para a sua empresa.
A KeyCorp é uma empresa de tecnologia sediada em Niterói no Rio de Janeiro dotada de profissionais de diversas especialidades atuantes no mercado há mais de 15 anos. Conquistamos os nossos clientes através de serviços completos em consultoria, implantação, análise, desenvolvimento, gerenciamento de projetos, treinamento e suporte em diversas plataformas.
Atualmente muitas empresas passam por problemas ao realizar uma atualização ou virada de versão, por isso, a KeyCorp possui profissionais qualificados para realizar este trabalho de maneira eficaz, proporcionando o melhor custo/benefício do mercado.
Trabalharemos de acordo com as melhores metodologias de implantação, que são metodologias e procedimentos padrões para atualização e virada de versão.
Para realização destes serviços nossos consultores analisam as bases de dados para reproduzir um ambiente teste idêntico ao de produção, analisam os dados e estruturas existentes e realizam simulações e validações necessárias antes de efetivar as atualizações ou realizar a virada de versão no ambiente de produção.
A KeyCorp possui métodos e processos que reduzem os impactos diversos que uma implantação de software pode gerar em um ambiente corporativo.
Para garantir a eficiência do trabalho a KeyCorp dispõe de profissionais para implantação de novos módulos ou reimplantação de antigos, definição de processos, customizações e treinamentos.
Somos especializados em realizar a integração entre sistemas utilizando a tecnologia webservice, mantendo assim a integridade entre as plataformas.
A KeyCorp oferece o serviço de manutenção mensal que lhe proporcionará maior conforto e segurança para que seu sistema esteja em perfeito funcionamento.
A manutenção oferecida pode ser realizada de diferentes formas para atender mais rápido as necessidades da sua empresa. Remota ou presencial, nossa equipe estará sempre de plantão.
Dispomos de uma ferramenta moderna de chamados para controle e agilidade nas demandas solicitadas pelos clientes.
O pacote de manutenção é personalizado conforme a necessidade da organização, proporcionando flexibilidade de acordo com as demandas do seu negócio.
A KeyCorp possui um núcleo de desenvolvimento especializado para atender as demandas de customização no ERP de sua empresa.
Fazemos o levantamento de informações e análise conforme a metodologia de implantação .
Se você precisa customizar seu ERP, solicite um contato de nossa equipe para uma avaliação dos recursos a serem implementados.
A KeyCorp dispõe de uma equipe de instrutores especializados e certificados.
Oferecendo a segurança de um treinamento tanto teórico quanto prático que atenda às necessidades e aos objetivos específicos de cada cliente.
O treinamento pode ser realizado presencialmente na organização da contratante ou por videoconferência. O tempo do treinamento varia conforme os módulos contratados.
Treinamentos disponíveis: Arquitetura e Instalação, Programação e Módulos.
Com o objetivo de oferecer o atendimento de forma imediata, disponibilizamos canais de atendimento online para nossos clientes.
Chat ao vivo: o atendimento pode ser realizado via Skype diretamente com a equipe responsável.
Chamados On-demand: a KeyCorp, possui um avançado sistema de chamados que nos possibilita monitorar e atender todos os nossos clientes dentro do SLA estabelecido.
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